คำถามที่พบบ่อย(FAQ)

วิธีใช้การใช้งานเว็บไซต์

  • VDO สั้นๆ อธิบาย KTC
  • วิธีการสมัครเปิดบัญชี KTC
  • การเพิ่มบัตรเครดิต
  • การเชื่อมต่อกับบัญชี eBay
  • ขั้นตอนการสร้างพัสดุ (Create Shipment)
  • วิธีใช้งานหน้า Cart
  • ติดต่อขอความช่วยเหลือ

คำถามเกี่ยวกับการส่ง

  • วิธีการคำนวณค่าขนส่ง
  • เข้ารับสินค้า/จุดดรอป ที่ไหนบ้าง?
  • ส่งไปที่ไหนบ้าง
  • ระยะเวลาในการส่ง
  • ส่งผ่านวิธีใดบ้าง
  • ค่าใช้จ่ายในการส่งพัสดุ
  • คู่มือการบรรจุหีบห่อ
  • ข้อตกลงและเงื่อนไขในการขนส่ง

คำถามเกี่ยวกับสินค้า

  • การรับประกันของหาย
  • สินค้าที่ไม่รับขนส่งไปต่างประเทศ

คำถามเกี่ยวกับการชำระเงินภาษี

  • ภาษีและการเดินพิธีศุลกากร
  • วิธีการชำระเงิน
  • การขอใบกำกับภาษี

คำถามกรณีเกิดปัญหาหลังการส่ง

  • กรณีผู้รับปลายทางไม่อยู่หรือปฏิเสธการรับ
  • ติดตาม TRACKING พัสดุ
  • ติดต่อขอความช่วยเหลือ

นโยบายต่างๆ

  • นโยบายด้านความปลอดภัย
  • นโยบายด้านการชำระเงิน
  • นโยบายความเป็นส่วนตัว
  • นโยบายแก้ปัญหาร้องเรียน
  • นโยบายสั่งจองบริการ

 

Copyright © KTC GLOBAL LOGISTICS, Thailand 2015-2017. All rights reserved.

 

Open Chat.
1
Close chat
Hello! Thanks for visiting us. Please press Start button to chat with our support :)

Start